ETUDES DE CAS
AthenaWeb (www.athenaweb.org): le portail audiovisuel européen pour la Science!
Les fondateurs de l'agence LAB TO MEDIA ont mis en oeuvre et géré AthenaWeb un portail audiovisuel spécialement destiné aux communicateurs de la science, pour le compte de la Direction Générale Recherche, du Centre de Recherche joint et des contractants.
Dans le cadre de ce contrat, la CE a confié à l'équipe de pilotage menée par Kathleen Van Damme les études préparatoires suivies du développement stratégique et technologique d'un ambitieux projet de valorisation des ressources audiovisuelles scientifiques européennes.
Lancé au printemps 2005, AthenaWeb est un portail vidéo qui s'adresse à aux professionnels de la communication audiovisuelle dans les domaines de la science et de la communication scientifique. Les contributeurs et utilisateurs du portail sont les chaînes de télévision et l'industrie audiovisuelle (diffuseurs, journalistes, réalisateurs et producteurs de documentaires, chargés de programmes etc.), les institutions, les universités, les laboratories, les entreprises de recherche, les organisations non gouvernementales,.
AthenaWeb: les fonctions, les outils
www.athenaweb.org propose à ses visiteurs abonnés deux fonctions essentielles et gratuites:
- une banque de programmes audiovisuels sur les grands thèmes de la recherche scientifique en Europe. Cette base de données regroupe actuellement 750 vidéos de toutes origines et durées dont les droits ont été 'nettoyés' au bénéfice des divers usages demandés par les professionnels de la science et de l'information scientifique (diffusions télévisuelles, diffusions institutionnelles, échanges entre pairs.). Les programmes sont accompagnés de fiches documentaires et des transcripts des vidéos en langue originale et en anglais.
- un bureau de presse sur l’actualité européenne des sciences qui reprend, en fil RSS, au fur et à mesure de leur publication, les communiqués et les informations issus de plusieurs sources essentielles : la DG Recherche de l’UE, le site Euractiv des politiques publiques européennes, le site Research TV des vidéos d'actualité scientifique, le site d'information allemand EuroScience.net et la plate-forme de communiqués de presse Alphagalileo. Les flux d'actualité de ces sites de référence ainsi accessibles sur une seule et même adresse, à côté de la banque de programmes.
Outre ces deux fonctions, AthenaWeb propose à ses utilisateurs quelques outils facilement paramétrables pour une exploitation sur mesure, comme par exemple un système d'agents intelligents ou encore un moteur de recherche dans ses deux volets complémentaires de banque audiovisuelle et de base de données d'informations.
En résumé, l'objectif d'AthenaWeb est d'offrir aux professionnels de l'information scientifique en Europe un service aussi simple que puissant, adaptable aux besoins de chacun et utile dans la plupart de leurs usages quotidiens.
AthenaWeb: communication et marketing
L'information des communautés potentielles de contributeurs et d'utilisateurs afin de les convaincre de participer au modèle totalement innovant de AthenaWeb était la clé essentielle du succès du portail, tout comme la prospection ininterrompue de nouveaux partenaires et contributeurs pour en assurer sa pérennité.
Pour renforcer sa vocation 'communautaire', AthenaWeb publie mensuellement une lettre d'information pour instruire ses abonnés de l'actualité du portail.
Aux côtés des actions de communication et de marketing, un effort important a été porté vers la recherche et la négociation de nouveaux contributeurs et de nouveaux partenaires pour renforcer encore l'offre de contenus d'AthenaWeb.
Après quelques mois en ligne, il a été évident que l'offre d'AthenaWeb allait jouer un rôle significatif en favorisant une meilleure circulation des programmes audiovisuels scientifiques en Europe, en permettant la mise en réseau de ressources jusqu'ici isolées et sous-exploitées, et en offrant à sa communauté d'utilisateurs un outil sur mesure, dans le cadre d'une pratique professionnelle quotidienne.
En avril 2006 AthenaWeb a été reconnu par APPLE Inc. comme l'une des 8 meilleures offres audiovisuelles sur le Web (QuickTime Newsletter éditorial: AthenaWeb Presents Weird Science), et en septembre c'est le CNRS et l'Unesco qui lui ont attribué leur Prix Argos-Denis Diderot: 'citing the quality of the education and culture programming, the richness and diversity of the content and the elegance of the navigation'.
AthenaWeb aujourd'hui
Après 18 mois de fonctionnement:
- Est une marque (brand) qui existe sur le marché, connue pour ce qu’elle est
- Est accepté dans la communauté
- Est réputé pour sa technologie fiable et solide, qui a protégé les droits des contributeurs
- Est apprécié pour la qualité de son streaming qui respecte les œuvres audiovisuelles
- A permis aux producteurs de vendre - échanger des programmes
- A joint de nouveaux publics (jeunesse par ex.)
- Est correctement référencé sur Internet
- Est vu comme un média en devenir
- Compte 8.000 abonnés fidèles et un catalogue riche de 750 films.
AthenaWeb demain
Forte de ce qu'elle considère aujourd'hui comme l'un des 'flagship' de sa communication, la CE-DG Recherche a décidé de suivre les recommandations de Kathleen Van Damme et son équipe, pour transformer en 2007 ce portail professionnel en chaîne de télévision de la science européenne sur Internet.
Les objectifs sont:
- pallier au manque de programmes scientifiques en TV avec une offre accessible à chaque moment,
- élargir les communautés actuelles et permettre la mise en ligne directe de vidéos ' non-broadcast ' réalisés par les chercheurs, les enseignants et professeurs,
- renforcer la visibilité et l’attractivité des métiers de la recherche auprès des jeunes avec des possibilités de visionnage ' plein écran ' et téléchargeable en PodCast.